セールスポイント
社員教育
『安心・安全な施工を』
< 打ち合わせ >
塗装工事の期間は、おおよそ3週間ほどに及びます。打ち合わせを重ね、お客様のご希望をしっかり把握した上で現場を任せる職人さんと工事前に情報を共有する時間をとります。お客様のご希望を伝え工事内容・日程・工程・材料の確認はもちろんですが工事期間中は、お客様並びに近隣の方々にはご負担を強いいることもある中、不要なご不安・ご心配・不快なお気持ちになる事のないように細かいルールがあります。
< チェックシート >
現場に入る前にはチェックシート形式にて再度確認をしております。⚪︎気持ち良く笑顔で挨拶をする。⚪︎時間を守る。⚪︎休憩時のマナー⚪︎飲酒⚪︎身だしなみ⚪︎掃除などなど・・・当たり前のことですがとても大切なことだと思います。日々、再確認をして気持ち良くお客様、皆様のために工事をさせていただきます。
< アンケート >
匠PAINTでは、施行中・施工後にアンケートのご協力をお願いしております。ご感想・良かったこと・気になったことをお聞かせ頂いたお話を元に、良かったことはより良く。至らないところは改善させていただきます。
01.<打ち合わせにおける取り組み例>
上記のように、現場に入る前に職人さんと現場での注意事項について打ち合わせを行います。
駐車場や、休憩場所、喫煙する場合は喫煙場所もしっかりと確認していきます。
02.<チェックシートにおける取り組み例>
上記のようなチェックシートを作成し、お客様並びに、近隣の方々へのご迷惑にならないよう努めております。