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【匠PAINTはリフォームサミットの参画店としてお客様に最高のサービスをお届けします】

目次

【匠PAINTはリフォームサミットの参画店としてお客様に最高のサービスをお届けします】

匠PAINTブログをご覧いただき、ありがとうございます。
弊社は「リフォームサミット」に参画し、数々の講習を受け技術向上やサービス向上を目指しています。
 
リフォームサミットに入ることで、特別な経路で材料を入手できるなどの数々の利点があるので、今回はリフォームサミットについて詳しくお話しようと思います。

<リフォームサミットとは>

リフォームサミットは、関西ペイントという大手塗料メーカーが主催するサミットで、全国の塗装店が参画しています。
 
関西ペイントが「お客様と塗料店の信頼づくりのサポート」のために立ち上げたもので、実際に塗料を作っている関西ペイントが塗装の技術向上の支援を、そして関西ペイント販売が営業の支援をすることで、塗装店とお客様をつなぐ役割を果たしています。

[関西ペイントについて]

関西ペイントは、国内でも有数の大手塗料メーカーです。
1918年に設立され、今年で創業104年を迎える老舗で、建築用塗料をはじめ、自動車や船舶、そして家庭用の塗料まで幅広く扱っています。
 
その質の高さと使いやすさには定評があり、弊社が使用する塗料のほとんどが関西ペイントのものです。

[参画するには審査が必要]

関西ペイント主催のリフォームサミットへは、希望すれば誰もが加入・参画できるわけではありません。
事前に審査を受けて、実績と技術力があり、しっかりとした施工をおこなう会社と認めてもらえなければ参画はできません。
 
弊社は、晴れて審査に合格し、リフォームサミットへの参画を実現しました。

[愛媛では7社のみが参画]

全国には数多くの塗装店がありますが、リフォームサミットに参画している塗装店は限られています。
愛媛県では2022年7月現在、7社のみが参画しています。
 
リフォームサミットへの参画は、大手塗料メーカーである関西ペイントに認められた塗装店であるとの証となりますので、安心してお任せいただけるのです。

<リフォームサミット参画のメリット>

リフォームサミットに参画することで、以下のようなメリットがあります。

[1.最新の技術や工法をいちはやく会得できる]

リフォームサミットでは、定期的に講習が開かれます。
そこでは新工法、新技術、また新商品の扱い方などについて詳しくレクチャーしてもらえます。
あらゆる業界において、常に「新しいもの」が生まれる中、最新の技術を学べる機会があることは弊社にとって非常に有益なものです。
 
今の自分たちの技術だけに頼らず、どんどん新しい技術を取り入れて進化していくために、リフォームサミットが開催する講習会には欠かさず参加しています。

[2.技術面だけでなく接客面でも研鑽できる]

リフォームサミットで大きなポイントとなるのが「ただ技術力を上げるだけでなく、そこに『お客様の存在』がある」ことです。
 
お客様と塗装店・塗料店の信頼関係を築き上げるためのサミットなので、技術面だけでなく接客やマナーについての講習も開かれます。
 
いくら技術があっても、お客様に気持ちよくご依頼いただける業者になるためには、コミュニケーションやマナーの力も磨かなければなりません。
気持ちの良いやりとり、信頼してお任せいただける人間性、そして安心を感じていただけるような姿勢、これらについてもしっかりと学び、研鑽を積んでおります。

[3.最新の材料や限定の材料を入手できる]

リフォームサミットは塗料メーカーである関西ペイントが主催していますので、サミットに参画することで最新の材料や限定の材料を特別に入手できるというメリットがあります。
 
一般的に流通していない塗料も手に入れられるため、使える塗料の幅が広がります。

[4.質の良い材料を安価に入手できる]

リフォームサミットでは、高品質の材料を良心価格で入手できます。
最新のものや限定のものに限らず、同じ材質であってもより質が良いものを、比較的安価に手に入れられるのです。
 
これにより、お客様にもこの恩恵を還元でき、適正価格にてお見積りをおこなったご提案が可能となります。

[5.参画店同士で切磋琢磨し常にサービスの向上を目指せる]

リフォームサミットの講習会には多くの塗装会社が参加するため、そこにコミュニティが生まれます。
ライバルであり、仲間でもあり、互いに切磋琢磨しあって成長していける、そんな関係性を築くことができています。
 
仲間の存在はとても心強く、情報交換などもしながら、前向きに努力を重ねていける環境が整っていることで、塗装店全体の質が上がっていくように感じています。

<すべてはお客様の安心と満足のために>

弊社がリフォームサミットに参画する理由は、お客様に安心と満足を届けるため、この1点に尽きます。
 
家のリフォームや、外壁や屋根の塗装など、住宅関係で大きな出費が必要になるタイミングは人生でそう多くありません。そのため、この分野に精通している方は少なく「この業者さんに任せて大丈夫かな」という漠然とした不安がつきものです。
 
そういった不安を払拭し、安心してお任せいただくためには、何か「証」のようなものが必要と考えました。
リフォームサミットへの参画は、すなわち大手塗料メーカーのお墨付きがもらえるということでもあり、これはひとつの「証」になると考えております。
 
また、このサミットに参画し、講習会に積極的に参加することで、常に技術力の向上、サービスの向上や改善に努めております。
これがお客様の満足感に繋がれば、これ以上に嬉しいことはございません。
 
外壁塗装や、屋根の塗装は、安心と信頼の匠PAINTにお任せください。
ご用命の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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筆者名:西市匠

資格:

一級塗装技能士
一級樹脂接着剤注入技能士

16年以上に渡って、住宅の屋根・外壁塗装に携わってきた経験や知見をもとに、住まいや塗装に関する情報を発信しております。